CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO STREAMUSIC
Las presentes Condiciones de Contratación regulan expresamente las condiciones de contratación de los distintos planes de contratación ofrecidos (en adelante, el Servicio) por SKETHINK, UNIPESSOAL LDA. (en adelante, Streamusic.live) para los usuarios registrados a través de la dirección URL https://streamusic.live (en adelante, la Página); por ello te rogamos que leas atentamente los siguientes puntos antes de continuar con el proceso de contratación. Si la lectura de este documento te genera algún tipo de duda, consúltanos antes de contratar. SKETHINK, UNIPESSOAL LDA. tiene su domicilio social en Rua do Sarilho Traseiras, Bairro Capitão 4460-110 Guifões Matosinhos – Portuga; con NIF: 516472780.
A través de la Página, Streamusic.com te ofrece la posibilidad de acceder a nuestro servicio de amenización musical para tu negocio.
Queremos que conozcas nuestro Servicio y puedas comprobar por ti mismo si es la solución que se adapta a tu negocio. Por eso, ofrecemos un período de prueba de 14 días naturales desde tu registro completamente gratuito. Debes tener en cuenta que este período lo ofrecemos de manera única para la primera vez que tu negocio descubre nuestro Servicio.
Para poder contratar nuestro servicio es necesario, por una parte que te hayas registrado en la Página facilitando los datos solicitados, así como que aceptes la Política de Privacidad de Streamusic y las presentes Condiciones de Contratación.
La contratación del Servicio solo puedes llevarla a cabo para tu negocio y para las instalaciones que especifiques. Es decir que cada instalación en la cual desarrolles tu negocio y para la cual quieras poder disfrutar del Servicio deberá estar asociada a un contrato. Nos reservamos la posibilidad de realizar comprobaciones in situ con el fin de garantizar el correcto uso del Servicio contratado en cada caso.
Una vez te hayas dado de Streamusic.live, podrás incluir los negocios o tiendas que desees y estos serán asociados a una licencia para poder acceder al servicio. Recuerda que no podrás utilizar el Servicio en espacios comerciales que no tengan una licencia registrada con Streamusic.live.
Tal y como te hemos ido adelantando en puntos previos, si es la primera vez que tu negocio contrata nuestro Servicio, te ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días naturales desde que hayas realizado el registro en nuestra Página. Una vez finalizado dicho período de prueba, en caso de que quieras contratar nuestro Servicio, deberás proporcionarnos los datos bancarios necesarios para proceder al cobro mensual del importe correspondiente a la modalidad contratada.
En caso de que ya hayas contratado o disfrutado de un período de prueba de nuestro Servicio con anterioridad, no tendrás la posibilidad de volver a disfrutar de un período de prueba por lo que, en el momento de contratar el Servicio, deberás proporcionarnos los datos bancarios pertinentes.
Para poder disfrutar del Servicio deberás proporcionarnos información detallada de las instalaciones en las cuales quieres disfrutar del mismo para que comprobemos que la licencia escogida corresponda con las características reales de tu negocio. Igualmente deberás facilitarnos el acceso a las mismas siempre y cuando te lo solicitemos para poder comprobar que la prestación del Servicio se está llevando a cabo de acuerdo con las presentes Condiciones de Contratación.
Nuestros Servicios deberán ser abonados bien mediante transferencia bancaria o bien mediante Paypal. Cuando la forma de pago sea mediante Paypal, se cargará el importe el mismo día de la alta a partir del mes siguiente a esta.
Sea cual sea la modalidad de pago elegida, podrás consultar el desglose de los distintos importes asociados a tu actividad en tu perfil de cliente disponible en la Página.
Igualmente, tenemos que informarte que el uso de nuestro Servicio en cualquiera de sus modalidades requiere disponer de acceso a internet con al menos las siguientes características:
− PC con Windows 7 o superior – Navegadores Google Chrome o Internet Explorer 11, o Edge o Firefox.
o
− MAC El Capitán o superior – Navegador Safari o Google Chrome o Firefox.
Recuerda que el Servicio no podrá ser prestado sin que dispongas de las anteriores características, no siendo Streamusic responsable por la no prestación del Servicio o la prestación parcial o defectuosa del mismo en caso de que no cuentes con los requisitos anteriormente señalados.
También debes tener en cuenta que el Servicio puede ser únicamente prestado para las instalaciones de tu negocio que se encuentren en España y Portugal. En caso de que alguna o todas tus instalaciones se encuentren fuera de estos territorios, debes consultar con nosotros para validar la posibilidad del negocio.
Por otra parte, en el caso de que decidas aceptar los términos de las presentes Condiciones de Contratación, debes recordar que Streamusic te está otorgando a ti y a tu negocio la licencia conforme a las características contratadas que te autorizamos únicamente a utilizar, bajo los términos recogidos en el presente documento. Es importante que recuerdes esto para que la explotación del Servicio se haga de manera adecuada tanto por ti como por la totalidad de los empleados de tu negocio que tengan margen de acción respecto de la correcta explotación del mismo.
De acuerdo con las presentes condiciones, se te concede una licencia limitada y no exclusiva para utilizar el Servicio. No resultará necesario descargar software o ejecutable alguno en tus terminales para poder disfrutar del Servicio.
Debes considerar que estás contratando una licencia de acceso al Servicio que tendrá la duración que decidas asignarle. Cuando contrates el Servicio podrás darte de baja siempre que quieras, si no das de baja el Servicio antes de que se haya iniciado el mes siguiente, ten en cuenta que se cobrará el próximo periodo completo siguiente. En caso de que no comuniques tu voluntad de dar de baja el Servicio, éste se renovará con carácter automático.
En caso de que decidas no renovar la suscripción al Servicio, tu acceso al Servicio será desactivado.
Streamusic no se hará responsable de los siguientes extremos:
– La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Servicio por causas técnicas que te sean imputables como cliente o asociadas a tu conexión a internet.
– El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
– Del pago que se deba realizar a cualquier entidad de gestión de derechos de propiedad intelectual (incluyendo SGAE, AGEDI, AIE, etc.) por la comunicación pública de la música (obras y prestaciones) en tu establecimiento, responsabilizándote como usuario de la liquidación de la misma a las entidades de gestión correspondientes.
Te comprometes a respetar en todo momento las Condiciones de Contratación aquí descritas, así como cualquier otra que tuvieras que aceptar en el marco de su relación con Streamusic. En el supuesto de que incumplieras, total o parcialmente, cualquiera de estas Condiciones de Contratación, nos reservamos el derecho de exigir judicialmente cuantos daños y perjuicios pudieran ocasionarse por dicho incumplimiento.
Deberás utilizar el Servicio conforme a la modalidad contratada y respetando las características de la licencia que te otorga Streamusic no pudiendo realizar ninguna acción que exceda dicha licencia. Este compromiso es tuyo y de tu negocio debiendo responder su responsable en nombre de todos aquellos empleados o proveedores que puedan incumplir los términos de la licencia otorgada.
Utilizar el Servicio de acuerdo con las presentes Condiciones de Contratación implica que no harás ningún uso fraudulento del mismo y verificarás que en la práctica ninguno de tus empleados realizará tal uso fraudulento. Esta limitación se aplica a todo tipo de fraude pero te facilitamos algunos ejemplos: no podrás manipular los datos asociados al Servicio es decir que aquellos que genere el propio Servicio como los datos previos asociados a tu negocio y tus instalaciones, etc.
La asignación del usuario y contraseña se realiza con carácter exclusivo para que sea tu negocio quien disfrute de la modalidad del Servicio contratada, por lo que no será considerada una utilización lícita el acceso al Servicio mediante un nombre de usuario y una contraseña correctos por personas y/o entidades diferentes de aquellas a quienes le fueron asignados.
Deberás leer con especial atención el punto del presente documento denominado Propiedad Intelectual e industrial.
Debes tener en cuenta que cualquier incumplimiento por tu parte de lo recogido en las presentes Condiciones de Contratación y por lo tanto cualquier incumplimiento de los requisitos de recepción del Servicio como cliente así como cualquier comportamiento fraudulento o que revista mala fe o negligencia, nos otorga la posibilidad de cortar el Servicio de manera automática. La desconexión de tu negocio del Servicio por incumplimiento por tu parte implica que no podrás exigir compensación alguna ni restitución de las cantidades abonadas puesto que habrás incumplido tu contrato con nosotros. Igualmente, Sreamusic podrá bloquear tu acceso a nuevas contrataciones puesto que ya habrás incumplido previamente tu papel como cliente así como podrá reclamarte aquellas cantidades derivadas de tu incumplimiento contractual tanto cantidades debidas al propio Streamusic como por terceros.
Cuando contratas nuestro Servicio estás siendo autorizado para comunicar públicamente nuestro repertorio en las instalaciones de tu negocio, como hilo musical exclusivamente. Las instalaciones deberán ser de tu negocio y no de un tercero y esas instalaciones deberán ser aquellas respecto de las cuales nos hayas proporcionado los datos y deberás comprobar que la modalidad contratada corresponde con las características reales de cada una de tus instalaciones para las cuales contrates el Servicio.
La explotación de la licencia deberá realizarse de acuerdo con lo recogido en las presentes Condiciones de Contratación. En concreto, la licencia te otorga la posibilidad de acceder al repertorio de Streamusic a través de streaming con el fin de utilizar el mismo conforme a los términos de las presentes Condiciones de Contratación y comunicar públicamente el mismo a través del uso del Servicio en tus instalaciones.
Recuerda que el pago que se deba realizar a cualquier entidad de gestión de derechos de propiedad intelectual (incluyendo SGAE, AGEDI, AIE, etc. por, entre otros, los denominados derechos de simple remuneración) por la comunicación pública de la música (obras y prestaciones) en tu(s) establecimiento(s), especialmente cuando se haga uso de “Música Comercial”, es responsabilidad tuya, tanto la gestiones que fueran necesarias con las entidades de gestión como el abono de las cantidades que debieras liquidar. Streamusic no se responsabiliza de ningún extremo relativo a dichas gestiones ni liquidaciones por lo que en ningún caso podrá serle exigida responsabilidad alguna derivada de tales obligaciones.
En virtud de lo anterior, cualquier utilización del repertorio y por lo tanto cualquier uso del Servicio distinto al anteriormente descrito, será considerado una infracción de las presentes Condiciones de Contratación debiendo resarcir a Streamusic de los daños y perjuicios ocasionados por tal hecho así como debiendo asumir cualquier reclamación planteada por terceros por vulneración de sus legítimos derechos.
Debes tener claro que las presentes Condiciones de Contratación son el contrato que te vincula con Streamusic y tienen a todos los efectos valor de contrato. La nulidad total o parcial, actual o sobrevenida de alguna de las estipulaciones del presente contrato no supondrá la nulidad del contrato, se tendrá por nula dicha estipulación y el contrato seguirá vigente y surtirá efectos en todos sus otros aspectos. Si estás contratando como consumidor, te recordamos que el presente Servicio no está concebido para su contratación por consumidores sino por profesionales para utilizar el mismo en sus negocios y por ello te rogamos te pongas en contacto con nosotros.
Te ofrecemos todos los detalles relativos a nuestras pautas de privacidad en el texto de Política de Cookies y de Privacidad.
Las presentes Condiciones se interpretarán y regirán por las leyes de Portugal. Ambas Partes acuerdan someter las discrepancias que pudieran surgir en la aplicación del presente contrato a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Oporto, siempre y cuando ello fuese legalmente posible. Si estás contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente si bien, te recordamos que las presentes Condiciones de Contratación no son aplicables a consumidores finales puesto que el Servicio por su propia naturaleza y características está única y exclusivamente concebido para ser contratado por profesionales y/o personas jurídicas.
Reconoces que en el momento de aceptar las presentes Condiciones, las mismas regirán tu condición como cliente de Streamusic y por ello serán vinculantes para ti.
Como usuario registrado podrás solicitar la resolución de las reclamaciones, quejas e incidencias que desees plantear en relación con el servicio prestado por Streamusic. Para ello deberás poner en conocimiento de Streamusic, a través de un correo electrónico a la dirección support@treamusic.live. Deberás indicarnos el motivo de tu queja o reclamación y aportar prueba de tu identidad en calidad de reclamante para que podamos atenderte lo mejor posible. Una vez recibida la reclamación en cuestión, Streamusic procederá a su contestación dentro del plazo al efecto establecido en la ley vigente.
E-Mail: contacto@streamusic.live
Apoyo Técnico: apoyo@streamusic.live
Ventas y Área Comercial: ventas@streamusic.live
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